ホビーラホビーレ通信販売の会員にご登録いただくお客様はこのページの会員規約をご一読の上、登録していただきますようお願いいたします。
ホビーラホビーレ通信販売 会員規約
第1条（会員規約）
この会員規約は、株式会社ホビーラホビーレ（以下ホビーラホビーレ）のインターネットショップを、登録会員が利用する際の一切に適用します。
第2条（登録会員）
登録会員とは、ホビーラホビーレが定める登録手続に従い本規約を承認の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
ご登録後にホビーラホビーレよりお知らせする、ログインID・パスワードはご登録いただいたご本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。
第3条（登録内容の変更）
登録会員は、氏名、メールアドレス、電話番号、住所などのホビーラホビーレに届け出た事項に変更があった場合には、速やかにホビーラホビーレに連絡するものとします。
第4条（個人情報の取扱い）
個人情報保護ポリシーに定めます。
第5条（会員資格抹消）
会員が次のいずれかに該当する場合、ホビーラホビーレは当該会員の会員資格を何ら通知することなく抹消することができます。
- 入会時に虚偽の申告をした場合
- IDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合
- 当サイトの運営を故意に妨害した場合
- 本規約に違反した場合
- 会員が金融機関との取引停止となった場合
- その他ホビーラホビーレが会員として不適当だと判断した場合
第6条（退会）
登録会員が脱会する場合は、ホビーラホビーレが定める手続きに従い、退会の届出を行うこととします。
- 登録会員が脱会する場合は、ホビーラホビーレが定める手続きに従い、退会の届出を行うこととします。
- ホビーラホビーレが本サービスを廃止する場合は、登録会員は自動的に退会となります。
第7条（本規約の変更）
ホビーラホビーレは、登録会員に対して事前に通知等することなく、または登録会員の承諾を得ることなく、本規約を変更することがあります。定期的に本規約の内容をご確認いただけますようお願いいたします。
第8条（本サービスの一時休止）
ホビーラホビーレは、本サービスを円滑に運営していくために、以下の理由により会員及び利用者に予告無しに本サービスの運営を一時休止することが出来るものとします。
- システムの定期的又は突発的な理由による保守点検が必要になった場合。
- 天災、事変、第三者による妨害行為等により、運営が困難になった場合。
- その他、弊社がやむを得ずシステムの停止が必要になった場合。
第9条（本サービスの廃止)
ホビーラホビーレは登録会員の事前の承諾を得ることなく本サービスを廃止することがあります。本サービスの廃止に当たっては、原則として事前に登録いただいているメールアドレスに廃止時期の告知を行います。ただし、やむを得ぬ事情がある場合は、この限りではありません。
第10条（損害賠償）
本規約第7条、第8条、第9条の扱いをはじめ、当サイトの利用に伴って会員に損害が生じた場合、ホビーラホビーレに責のある売買契約上の損害を除き、ホビーラホビーレは会員の損害を賠償する責任を一切負わないものとします。
第11条（ポイントサービス）
- ポイントは、画面及びメールにおいて、「ポイント」と表記しています。
- ポイントの有効期限は、最終購入日（ホビーラホビーレ商品発送日）より1年間とします。
1年間利用がない場合、累計のポイントは失効します。
- 累計されたポイントは、いかなる理由であっても換金出来ません。
- 送料、代金引換手数料、消費税は、ポイントの対象外とします。
- ポイントの充当は、インターネットショッピングでの商品購入時の金額に対してポイントをご利用できます。但し、送料、代金引換手数料、消費税は前項の通りポイント発行の対象外となります。
- 商品購入時に発行、充当したポイントは、商品を返品等の際には、各々内容にあった計算処理するものとします。
- 発行ポイント数は、商品によって異なります。
- ポイントの対象とならない商品もあります。
- ポイントは、本ホームページ上で、１ポイント＝１円で計算するものとします。
- これらの場合、１ポイントに満たないものは切り捨てといたします。
- 購入商品のポイントは、購入商品をホビーラホビーレが発送した時点で有効とします。尚、購入商品にクーリングオフ対象商品が含まれていた場合、クーリングオフ対象期間(10日間)終了後に有効となります。
- ポイントサービスの内容は、予告無しに変更出来るものとします。
ポイントを利用して購入された場合、ポイント使用分の商品価格に対してのポイントは発行されません。
- ご注文商品の納品前にはポイントのご利用はできません。お届け完了後にご利用可能となります。
- ポイントは商品売買が成立した場合に発行となりますので、キャンセルの場合には発行ポイントも清算させていただきます。キャンセルをご希望の時点で既に発行したポイント額が不足する場合にはキャンセルをお断りさせていただきます。
| 販売業者 |
株式会社ホビーラホビーレ |
| 販売責任者 |
岸川 健介 |
| 所在地 |
〒140-0011
東京都品川区東大井5-23-37 |
| 代表電話 |
03-3472-1104 |
| Eメールアドレス |
marketing@hobbyra-hobbyre.com |
| ホームページ |
http://www.hobbyra-hobbyre.com |
| 商品代金以外の必要料金消費税、送料、代引き手数料を頂戴いたします。 |
| お申込の有効期限 |
商品到着まで。
在庫は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにてご連絡させていただきます。なお、クレジットカード決済をお選びで、在庫切れの商品を入荷待ちされる場合は、与信期限があります関係上、商品が取り揃い次第、再度与信を取っていただきます。
|
| 不良品の取扱い |
不良品・商品違い・数量違い等当社理由による返品送料は当社が負担いたします。 大変お手数ですが、商品到着後１０日以内に着払いでご返送くださいますようお願いいたします。新しい商品を再送させていただきます。 |
| 販売数量 |
在庫限り |
| 引渡し時期 |
ご注文品の在庫がすべてある場合は、ご注文日の3営業日までに商品を発送いたします。ご注文締め時間：営業日15:00まで受付分を当日受注分として処理いたします。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにてご連絡させていただきます。 |
| お支払い方法 |
代引き（ヤマトコレクト）
クレジットカード |
| お支払い期限 |
ヤマトコレクト（代引き）：商品引渡時
クレジットカード：ショッピングカート精算時カード与信、商品発送後本決済 |
| 返品期限 |
商品到着日より１０日以内
※生地・リボンはカットしての販売となりますので、お客様都合による返品は原則承っておりません。（不良品を除く）
|
| 返品送料 |
不良品・商品違い・数量違い等当社理由による返品送料は当社が負担いたします。 |
| 取扱い商品 |
手芸雑貨 |
個人情報保護ポリシー
【個人情報の取り扱いについて】
株式会社ホビーラホビーレ プライバシーポリシー
1．個人情報の保護についての考え方
株式会社ホビーラホビーレ（以下ホビーラホビーレ）は、ホビーラホビーレの業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報を取得、利用させていただいております。
ホビーラホビーレは、これらのお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。
- （1）
- 個人情報に適用される「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
- （2）
- 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業員をはじめとする就業者に周知徹底します。
また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うよう要請します。
- （3）
- 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
- （4）
- 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
- （5）
- 保有する個人情報について、お客様ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口で受け付け、誠意をもって対応します。
具体的には、以下の内容に従って個人情報を取り扱います。
2．利用目的等
ホビーラホビーレは、手づくり素材等の販売事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。
また、ホビーラホビーレは、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。 この場合、ホビーラホビーレはこれらの業務委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
記
ホビーラホビーレにて取り扱う商品の製造・販売、アフターサービス、これら商品に関連する新製品・各種サービス・各種催し等のお知らせ・PR、アンケート調査、お問い合わせへの回答、その他上記各種業務に伴う業務の実施
以上
3．第三者への開示・提供
ホビーラホビーレは、「2．利用目的等」に記載した業務委託先への提供の場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者への開示または提供を行いません。
- （1）
- お客様ご本人の同意がある場合
- （2）
- 統計的なデータ等本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
- （3）
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- （4）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
- （5）
- 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- （6）
- 次項4．に掲げる者に対して提供する場合
4．個人情報の共同利用
ホビーラホビーレは、下記（2）の者との間で個人データを共同利用することがあります。
- （1）
- 共同して利用する個人データの項目 ： お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- （2）
- 共同して利用する者の範囲 ： 全国のホビーラホビーレ各店舗、テナント先の百貨店、クレジットカード会社、宅配便業者
- （3）
- 利用する者の利用目的 ： 商品・サービスに関連する新製品・サービスのお知らせ・PR、各種催しのご案内、アンケート調査、業務の遂行上必要な場合。 但し、適切、且つ安全に個人情報を管理することを義務付けています。
- （4）
- 顧客データの管理について責任を有する者 ： 株式会社ホビーラホビーレ
- （5）
- ショッピングカート上で入力されたクレジットカードの情報は直接カード会社へ暗号化通信で送信されます。その為、クレジットカード情報がホビーラホビーレに蓄積されることは一切ありません。
5．個人情報の開示
ホビーラホビーレの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答します。
但し、統計的な資料などで個人を特定できない形態での情報開示を行う場合があります。
6．個人情報の訂正、削除等
ホビーラホビーレの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をします。
セキュリティーポリシー
- ホビーラホビーレインターネットショップのショッピングカートは、日本ベリサイン社のSSLを採用し、個人情報の保護を心がけています。ホームページから入力され、送信された個人情報はSSL暗号化通信により保護されます。
- サーバーは24時間365日監視センターにより監視されており、第三者から不正アクセスできないよう対策がされています。
- ショッピングカート上で入力されたクレジットカードの情報は直接カード会社へ暗号化通信で送信されます。その為、クレジットカード情報がホビーラホビーレに蓄積されることは一切ありませんので安心してご利用いただけます。
